Пациенты Клиники профессора Гимранова в Москве и Лечебно-реабилитационного центра профессора Гимранова в Пятигорске имеют права и обязанности, установленные законодательством Российской Федерации в сфере охраны здоровья.
Основные права и обязанности граждан определены Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Права пациента
При обращении за медицинской помощью пациент имеет право на:
— выбор врача и медицинской организации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
— профилактику, диагностику, лечение и медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих установленным требованиям;
— получение консультаций врачей-специалистов;
— уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других сотрудников медицинской организации;
— получение в доступной форме информации о состоянии своего здоровья, результатах обследования, установленном диагнозе, прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и предполагаемых результатах лечения;
— получение информации о медицинском работнике, участвующем в оказании медицинской помощи;
— сохранение сведений, составляющих врачебную тайну;
— информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
— отказ от медицинского вмешательства в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием или медицинским вмешательством, доступными и разрешёнными методами;
— получение медицинских документов, их копий и выписок из них в установленном порядке;
— непосредственное ознакомление со своей медицинской документацией и получение на её основании консультаций других специалистов;
— защиту своих прав и законных интересов, в том числе посредством обращения к руководству медицинской организации, в уполномоченные государственные органы или в суд;
— возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи, при наличии предусмотренных законом оснований.
Информация о состоянии здоровья
Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, непосредственно участвующими в обследовании и лечении.
Пациент имеет право знать результаты обследований, диагноз, прогноз, предлагаемые методы диагностики и лечения, возможные риски и альтернативные варианты медицинского вмешательства.
Пациент также вправе определить лиц, которым может быть предоставлена информация о состоянии его здоровья, в порядке, предусмотренном законодательством.
Информированное добровольное согласие
Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является информированное добровольное согласие пациента либо его законного представителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
До получения согласия медицинский работник предоставляет в доступной форме информацию о целях и методах медицинского вмешательства, связанных с ним рисках, возможных вариантах, последствиях и предполагаемых результатах.
Пациент или его законный представитель вправе отказаться от медицинского вмешательства в порядке, установленном законодательством.
Медицинские документы
Пациент или его законный представитель вправе в установленном порядке:
— знакомиться с медицинской документацией;
— получать медицинские документы и их копии;
— получать выписки из медицинской документации;
— использовать полученные документы для консультации у других специалистов.
Предоставление медицинской документации осуществляется с соблюдением требований законодательства о врачебной тайне и защите персональных данных.
Порядок получения медицинских документов
Врачебная тайна и персональные данные
Сведения о факте обращения гражданина за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, относятся к врачебной тайне.
Предоставление таких сведений другим лицам осуществляется только с согласия пациента либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Политика в отношении обработки и защиты персональных данных
Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
В соответствии со статьёй 27 Федерального закона № 323-ФЗ граждане обязаны:
— заботиться о сохранении своего здоровья;
— в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, проходить медицинские осмотры;
— в предусмотренных законом случаях проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой заболеваний;
— находясь на лечении, соблюдать установленный режим лечения;
— соблюдать правила поведения пациента в медицинской организации.
Для безопасного и эффективного оказания медицинской помощи пациенту рекомендуется предоставлять медицинскому работнику достоверную и максимально полную информацию о жалобах, перенесённых заболеваниях, принимаемых лекарственных препаратах, аллергических реакциях и других обстоятельствах, которые могут иметь значение для обследования и лечения.
Правила внутреннего распорядка и поведения пациентов и посетителей
Если пациент считает, что его права нарушены
В первую очередь пациент может обратиться к лечащему врачу, главному врачу или администрации соответствующей медицинской организации.
Москва — ООО «Клиника восстановительной неврологии»
Телефон: +7 (495) 225-76-03
E-mail: info@newneuro.ru
Пятигорск — ООО «ЛРЦ ПГ»
Телефон: +7 (8652) 20-53-03
E-mail: info@newneuro.ru
По вопросам качества обслуживания также можно обратиться:
Телефон: +7 (993) 367-65-77
E-mail: rr@newneuro.ru
Обращение в медицинскую организацию не ограничивает право пациента обратиться в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, органы управления здравоохранением или в суд.
Нормативная основа
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ
«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Основные положения:
— статья 18 — право на охрану здоровья;
— статья 19 — право на медицинскую помощь;
— статья 20 — информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказ от него;
— статья 21 — выбор врача и медицинской организации;
— статья 22 — информация о состоянии здоровья;
— статья 27 — обязанности граждан в сфере охраны здоровья.
Ознакомиться с актуальной редакцией Федерального закона № 323-ФЗ
Дата актуализации информации: 6 октября 2026 года.